پاسخ به سؤالات متداول

بله دوست عزیز اولین وظیفه ما در بخش فروش راهنمایی و مشاوره رایگان به شما دوستان عزیز می باشد و مطمئن باشید بعد از مشاوره هیچ الزامی برای خرید از ما نیست و حتما اگر راهکار بهتری برای حل مشکل شما باشد به استفاده از ان راهکار راهنمایی تان می کنیم

برای راهنمایی نحوه خرید از سایت به صفحه راهنمای خرید کالا مراجعه نمایید در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر با شماره تلفن های فروشگاه تماس حاصل فرمایید همکاران ما در بخش فروش از راهنمایی شما دوستان عزیز خوشحال می شوند

در هر ساعت از شبانه روز قادر به دریافت پیش فاکتور از سایت می باشید اما برای هماهنگی خرید با فروشگاه برای پرداخت وجه هر روز از ساعت 9صبح تا 6بعد از ظهر می توانید با شماره تلفن های فروشگاه تماس حاصل فرمایید و در ساعات غیر اداری با شماره موبایل اقای محبی مدیر فروش سایت تماس حاصل فرمایید یا از طریق تلگرام و واتساپ پیام ارسال کنید  .09120154495

شرمنده دوست عزیز به دلیل فعال نبودن سیستم های حمل و نقل بار در روزهای تعطیل امکان ارسال بار فعلا در روزهای تعطیل وجود ندارد

از طریق کارت به کارت از خودپردازها یا اپ های موبایلی یا مراجعه به بانک برای واریز به حساب

خیر قیمت ها بدون محاسبه مالیات بر ارزش افزوده می باشد

برای توضیحات کامل بهتر است به صفحه شرایط ارسال کالا مراجعه فرمایید

با مراجعه به بخش ثبت نام و وارد کردن نام و نام خانوادگی و شماره موبایل و سپس وارد کردن رمز عبور پیامک شده از طرف ما می توانید در سایت ثبت نام کنید

از طریق تماس با شماره تلفن های فروشگاه

بله می توانید با تماس با شماره تلفن های فروشگاه با بخش فروش هماهنگ کنید و سفارش خود را ثبت کنید

متاسفانه به علت فضای شلوغ و وجود همکاران سایر بخش ها در دفتر شرکت بخش فروش از پذیرش مراجعه شما دوستان عزیز معذور هستیم و لی سعی در جدا کردن بخش فروش از سایر بخش ها و مهیا کردن فضایی مناسب برای شما عزیزان داریم تا مراجعه حضوری را نیز با کمال میل پذیرا باشیم اما برای حل این مشکل برای اطمینان خاطر از کیفیت محصول در شهر تهران امکان ارسال نمونه جنس از طریق پیک موتوری و در شهرستان ها از طریق تی باکس را فراهم کردیم .

لطفا قبل از انجام هر کاری به صفحه مربوط به شرایط برگشت کالا را مطالعه فرمایید و پس از اینکه مطمئن شدید واجد شرایط برگشت کالا هستید با فروشگاه تماس بگیرید و با بخش خدمات پس از فروش سایت هماهنگی های لازم را انجام دهید.

بارهایی که از 20 کیلوگرم سنگین تر و حجیم تر از نصف گونی باشند راجب نحوه ارسال بار هم می توانید به صفحه شرایط ارسال کالا مراجعه فرمایید بصورت کامل و جامع شرح داده شده است بازهم سوالی داشتین بصورت تلفنی می توانید از بخش ارسال کالای سایت بپرسید.

برای این کار لازم است ابتدا وارد پنل کاربری خود شده و از بخش ویرایش اطلاعات اقدام فرمایید